Définir ses valeurs (liberté, bienveillance, impact…) ne suffit pas. La plupart du temps, nos valeurs restent un concept théorique, jamais traduit en décisions concrètes de communication. Et c’est bien dommage, car faire vivre une valeur, c’est l’incarner dans le ton, les sujets traités et les choix marketing, pas seulement la citer sur une page « à propos ». Sans ça tu passes à côté d’une communication plus facile à écrire, qui attire des clients déjà alignés, et qui se reconnaissent dans ce que tu partages.
Si tu préfères l’audio, tu peux écouter l’épisode 66 de mon podcast « Communiquez avec Sens » sur le sujet. Sinon je te laisse continuer ta lecture. 😉
Pourquoi tes valeurs restent-elles « dans le tiroir » ?
Presque toutes les entrepreneures ont fait l’exercice une fois : prendre une feuille ou un doc Notion, et écrire leurs valeurs. Puis ce document reste là, quelque part, pendant que leur communication continue au rythme des idées du moment, des tendances et des habitudes.
Le problème n’est pas le manque de valeurs fortes. C’est de ne pas savoir quoi en faire concrètement. Et c’est dommage, parce que faire vivre ses valeurs change fondamentalement :
- la façon d’écrire un post pour les réseaux sociaux
- la façon de répondre à un commentaire
- la rédaction d’une page de présentation d’offre
- la façon de parler de son activité en networking ou en visio avec un prospect
Le chaînon manquant entre valeurs et communication
Les valeurs sont la plupart du temps définies comme des concepts, des mots. Le souci, c’est que les mots seuls ne changent rien à la façon dont on communique.
Incarner une valeur, ce n’est pas la mentionner sur sa page « à propos ». C’est l’exprimer dans :
- la tonalité de ce qu’on écrit
- les sujets qu’on choisit d’aborder
- la structure de ses contenus
- ce qu’on choisit de dire ou de ne pas dire
C’est précisément ce lien entre « avoir des valeurs » et « en faire une décision de communication concrète » qui reste un angle mort. On apprend à définir ses valeurs, on apprend à écrire du contenu, on apprend à gérer ses réseaux sociaux mais rarement à faire le pont entre les deux.
Résultat : une communication techniquement correcte, stratégiquement bien pensée, mais qui manque de cet alignement qui permet à quelqu’un qui ne te connaît pas de comprendre en un coup d’œil ce que tu portes vraiment.
La question à te poser : « Si quelqu’un lisait ce contenu sans connaître mon nom, pourrait-il deviner ce que je porte au fond de moi ? »
Comment incarner une valeur : l’exemple de la liberté
Le ton
Une communication qui incarne la liberté ne force pas. Elle propose des pistes sans obliger. Concrètement, dans les mots choisis :
- « tu pourrais » plutôt que « tu dois »
- « as-tu pensé à » plutôt qu’une injonction
Cette valeur laisse de la place au lecteur pour décider par lui-même.
Les sujets traités
La valeur liberté oriente naturellement vers des thématiques comme le rythme, le choix conscient, le fait d’éviter de suivre les injonctions, de créer soi-même sa vie. Ces sujets ne sont pas choisis au hasard : ils sont la conséquence directe de ce qu’on porte.
Les choix marketing et commerciaux
Prôner la liberté, c’est aussi renoncer à l’urgence artificielle (« attention, il ne reste que 3 places ! ») et au marketing de la peur de rater quelque chose (FOMO). À la place, on explique le contexte avec transparence :
« J’ai une contrainte de fermer les portes de mon accompagnement à telle date, parce que j’ai besoin de cinq mois pour l’animer. Voici toutes les infos du pourquoi et du comment, à toi de voir si c’est le bon moment pour toi. »
On explique tout, honnêtement, et c’est la personne qui choisit. Elle reste libre. Et ça ne veut pas dire vendre moins : si l’offre est juste pour elle, elle rejoindra, et elle matchera aussi avec cette façon de communiquer.
Incarner tes valeurs : ce que ça change concrètement dans ta communication
1. Tu écris plus facilement
Chaque sujet en tête peut être passé au filtre de tes valeurs : tu sais instantanément s’il est pertinent à traiter ou non. Ça facilite la prise de décision sur les thématiques, réduit la page blanche, et redonne du plaisir à communiquer.
2. Tu attires les bonnes personnes, différemment
Les client·es n’arrivent plus pour ce que tu fais, mais parce qu’ils se sentent concernés par comment et pourquoi tu le fais. Ce sont des personnes déjà presque convaincues avant même de connaître ton offre en détail. Le travail de conviction est déjà fait. Bonne nouvelle non ?
Exemple : une entrepreneure « bras droit stratégique » qui incarne fortement le féminisme et la solidarité féminine dans sa communication voit ses clientes arriver en disant : « Je suis venue parce que j’ai été touchée par tes valeurs, par ton histoire. » C’est un levier de personal branding puissant, qui différencie naturellement.
3. Tu te reconnais dans ce que tu publies
C’est peut-être le changement le plus sous-estimé : quand ta communication est alignée avec ce que tu es, tu ne t’excuses plus de partager un contenu. Ta communication et toi ne font plus qu’un. Tu es propriétaire de ce que tu partages, c’est un prolongement naturel de toi-même. Concrètement : plus de légèreté, moins de friction, moins de fatigue à communiquer.
Exercice pratique : tes valeurs sont-elles vraiment incarnées ?
Tes valeurs ne sont pas une liste à cocher : elles sont une boussole. Et une boussole ne sert à rien si on ne l’utilise pas pour décider.
À faire maintenant : reprends tes trois derniers supports de communication (posts, page de vente, email…) et demande-toi s’ils reflètent vraiment ce que tu portes dans le fond, dans le ton, dans ce que tu as choisi de dire.
Si tu hésites sur la réponse, c’est souvent le signe qu’il y a un travail de recalibrage à faire entre tes valeurs, qui tu es, et ta façon de communiquer.
FAQ
Pourquoi mes valeurs professionnelles ne se voient-elles pas dans mes posts LinkedIn ?
Parce qu’elles restent souvent au stade de concept (un mot sur une page « à propos ») sans être traduites en décisions concrètes : ton employé, sujets choisis, structure des posts, mots utilisés.
Quelle est la différence entre définir ses valeurs et les incarner ?
Définir ses valeurs, c’est les nommer sur un document. Les incarner, c’est les traduire en choix concrets et visibles dans chaque prise de parole : ce qu’on dit, comment on le dit, et ce qu’on choisit de taire.
Comment savoir si mes valeurs sont vraiment incarnées dans ma communication ?
Relis tes trois derniers contenus publiés et demande-toi si quelqu’un qui ne te connaît pas pourrait deviner ce que tu portes au fond de toi, rien qu’en te lisant.
Faut-il créer de l’urgence artificielle pour vendre ?
Non, une communication alignée avec des valeurs comme la liberté explique le contexte avec transparence plutôt que de jouer sur la peur de rater une occasion (FOMO). La confiance et l’alignement vendent aussi bien, sans manipulation.
Envie d’aller plus loin ?
C’est précisément ce travail de recalibrage entre valeurs, identité et communication que je propose dans mon accompagnement Révèle-toi, dédié aux entrepreneur·es du vivant et du bien-être qui veulent retrouver une communication alignée avec qui elles sont devenues. On ne repart pas de zéro, on remet les choses dans le bon ordre : toi d’abord, ta communication ensuite.
